Nhà tuyển dụng yêu cầu gì ở nhân viên bán hàng?

Do vị trí nhân viên bán hàng là người trực tiếp làm việc, trao đổi với khách hàng nên nhà tuyển dụng sẽ chú trọng đến các yếu tố sau đây:

Ngoại hình

Đây là tiêu chí đầu tiên của nhà tuyển dụng khi tuyển nhân viên bán hàng, đặc biệt đối với những ngành nghề về thời trang, làm đẹp thì yếu tố này đóng vai trò quan trọng. Không chỉ cần ngoại hình sáng, cách ăn mặc chỉn chu, lịch sự mà bạn còn cần có một giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng. Điều này sẽ tạo thiện cảm tốt hơn với khách hàng, đem đến hiệu quả tốt hơn trong tư vấn và bán hàng.

Xử lý tình huống nhanh nhạy

Với tính chất công việc phải làm việc trực tiếp với khách và khách hàng thì có những người dễ tính, người khó tính nên sẽ xảy ra rất nhiều tình huống ngoài ý muốn. Một người muốn làm tốt vị trí bán hàng chắc chắn sẽ cần có kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhạy.

Luôn biết lắng nghe và ham học hỏi

Để bán hàng tốt, một nhân viên bán hàng cần biết lắng nghe những mong muốn, nhu cầu của khách hàng để tư vấn sản phẩm phù hợp với khách. Đồng thời, cần biết lắng nghe, chịu khó học hỏi từ đồng nghiệp hoặc những người đi trước có kinh nghiệm trong việc bán hàng để kế thừa những điều hay, hạn chế những vấn đề không mong muốn có thể xảy ra trong những trường hợp khó khăn. Từ đó đúc kết cho mình những kinh nghiệm quý giá để nâng cao kỹ năng bán hàng, đem lại doanh số cho cửa hàng và nâng cao mức thu nhập của bản thân.

>> Tìm việc online truy cập ngay website Timviec.com.vn